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​パソコン修理サポート料金表

パソコン設定修理の際は、初めにお見積もりを提示いたします。
お客さまの同意を得てから作業を進めるため、ご希望されない作業は一切行いません、ご安心ください。

①基本料金(5,500円)+②作業料金=③合計金額

①基本料金は出張にお伺いし状況診断を開始した時点で発生する料金です。

②お客様がご希望された作業を行った場合の料金になります。

​③作業完了後サポート代金をクレジットカードor現金でお支払いいただきます。

※表示(記載)されている料金は全て税込料金です

パックメニュー

ご要望の多いパソコン設定メニューをご用意しています。

パソコンを量販店などで購入したあとに必要な初期設定と、インターネットを楽しむための設定「パソコン応援パック」などを用意しています。

※パックメニューは基本料金(出張料金)込みです

パソコン応援パック

33,000円

①パソコンの開梱・設定
②OS初期設定
③インターネットへの接続設定
(有線/無線問わず一台まで)
④メール設定
⑤家庭用プリンター設定
(有線/無線)
⑥ウィルス対策ソフトインストール
 ※ソフト代は別途見積

リカバリー・初期設定パック

33,550円

①パソコンのリカバリー(購入時の状態)

②OS初期設定

​③インターネットへの接続設定(有線/無線問わず一台まで)

予約お申込み

お日にち、時間でご予約も可能です​。左記予約ボタンよりお進みください

インターネット・ネットワーク関連

インターネットは回線契約後に初期設定が必要です。

有線だけではなく、無線LANの導入も可能です。
またメールは送受信トラブルだけではなく、アドレスの取得から対応できます。

昨日までインターネットが使えていたのに?!などの急なトラブルのご依頼にも対応します。

インターネット接続設定

7,700円

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネット接続設定

ブラウザー初期設定

2,200円

①インターネットブラウザの初期設定
②ホームページ設定

無線LANアクセスポイント設定

3,300円

無線LANルーターまたは無線アクセスポイント一台の機能設定

メールアカウント設定

4,400円

メールの送受信ができるようにアカウントを設定
※一台、1アカウントごとの料金です

メールアドレス取得代行

​6,600円

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更を実施

Webサービス利用登録

5,500円

LINEやFacebook、Amazonなど各種インターネットサービスの利用登録

Webサービスの利用レッスンオプション

6,600円

登録したWebサービスの使用方法に関するレッスン(30分程度)

インターネット・メールトラブル解決

14,300円

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決作業

周辺機器関連

プリンターやテレビチューナー、Webカメラなど、パソコン生活を充実させる周辺機器の数々。「接続の方法や使い方が分からない」などの時は、お任せください。

家庭用プリンター設定

5,500円

・プリンター本体の開梱設置やインク取付けなど本体初期設定
・USB接続の家庭向けプリンター(スキャナー含)の接続設定
・付属ソフトのインストール
※無線接続の場合は、別途(無線設定オプション)の料金がかかります。

無線設定オプション

2,200円

プリンターを無線接続設定

周辺機器の接続設定

4,400円

・デジカメなどの周辺機器の接続設定
・付属ソフトのインストール

テレビチューナー機能設定

4,400円

テレビチューナー機能付きパソコンの視聴設定

セキュリティ関連

インターネットにつないでいるパソコンではセキュリティー対策が必須。悪意のあるサイトへのアクセスやメールに添付されているファイルからウイルスに感染してしまいます。個人情報を流出させるウイルスや、迷惑な広告ポップアップを表示させるスパイウェアの脅威からパソコンを守りましょう。

ウィルス対策ソフトインストール

4,400円

・最新版のウィルス対策ソフトのインストール
・ユーザー登録などの設定
※ソフト代は別途見積

初期導入済みウィルス対策ソフト設定

2,200円

パソコンに初期導入済みのウィルス対策ソフトの登録・設定

ビルドアップデートの更新

17,600円

Windowsのビルドアップデートを適用し、OSを最新の状態へ更新

ルーターファームウェアアップデート

3,300円

ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを実施

データバックアップ関連

いつアクシデントが発生するかわかりません。大切なデータは定期的なバックアップがお勧め。一般的に使用されるマイドキュメント、インターネットのブックマーク、メールやアドレス帳などのデータを外部メディアやストレージに保存します。
またパソコンの買い替え時など、古いパソコンから新しいパソコンへのデータや環境の移行もお気軽にご依頼ください。

データー移行   【10GBまで】

12,000円

下記のデータを1ユーザー・10GBまで別パソコンにデータ移行
・マイドキュメント
・ユーザー辞書
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer)
・メール(Outlook)
・アドレス帳
・デスクトップフォルダ

データ移行追加オプション【5GBごと】

​1,100円

追加データ5GBごとの追加料金

データーバックアップ【10GBまで】

​10,000円

下記のデータを1ユーザー・10GBまでバックアップ
・マイドキュメント
・ユーザー辞書
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer)
・メール(Outlook)
・アドレス帳
・デスクトップフォルダ

データバックアップ追加オプション   【10GBごと】

1,100円

追加データ5GBごとの追加料金

予約お申込み

お日にち、時間でご予約も可能です​。左記予約ボタンよりお進みください

システム・アプリケーション関連

修理や設定だけでなく、パソコンの開梱設置からサポートしてます。
その後のOS初期設定やアカウントの設定などもおまかせください。
また、パソコンを活用するソフトのインストールやOSリカバリー、データバックアップなども対応しています。

パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体】

5,500円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続

パソコン開梱・設置【ノート】

3,300円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続

OS初期設定

5,500円

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定

マイクロソフトアカウント設定

3,300円

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトアカウントを一つ作成 ※プリンインストール版Officeには適用不可

自動ログイン設定

3,300円

パスワードなし(ローカルアカウント)でのログイン環境に切り替えて、起動環境を快適化

Windowsの表示設定

2,200円

マイコンピュータやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客様専用画面を設定

ユーザーアカウントの追加設定

2,200円

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定

アプリケーションインストール(PC)

4,400円

アプリケーション(ソフトウェア)のインストールを起動確認
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除く

OS/アプリケーションアップデート

2,200円

Windowsを始めとしたOS及びアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業

ユーザー登録代行

3,300円

アプリケーション(ソフトウェア)のユーザー登録作業を代行

その他パソコン関連

パソコン初心者、中級者向けのパソコンレッスンやパソコンのクリーニングもお任せください。
またインターネット生活を充実させるための、Webサービスやネットショップのアカウント利用登録もお手伝いいたします。

パソコン基本レッスン【1時間】

11,000円

・基本操作やOfficeなどの一般的な基本操作方法の説明。
※60分を超える場合、30分ごとにパソコン基本レッスン延長料金が発生

パソコン基本レッスン延長30分

5,500円

60分を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)

パソコン応用レッスン【1時間】

15,500円

・基本以外の操作説明。
※60分を超える場合、30分ごとにパソコン応用レッスン延長料金が発生

パソコン応用レッスン延長30分

7,700円

60分を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)

年賀状作成レッスン

11,000円

年賀状の宛名入力方法や印刷方法の説明。
※60分を超える場合。30分ごとに年賀状作成レッスン延長料金が発生

年賀状作成レッスン延長30分

5,500円

60分を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)

簡易トラブル解決

5,500円

例)電源コンセントが抜けていた。かな/ローマ字入力の切り替えのみ。

メニュー表にない軽微な作業(15分毎)

3,300円

メニュー表にない簡単作業

スマートフォンメニュー

パソコンとほぼ変わらない機能を持つスマートフォン。トラブルの種類も多岐に渡ります。購入後の初期設定、ネットワーク設定、メール設定、アカウント設定やセキュリティー設定等、パソコン以上に設定が難しい場合も…。

スマートフォン生活が楽しくなるさまざまなサポートをご用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。
使い方が分からないといった方のために活用のレッスンも可能です。

スマートフォン/タブレット基本設定

5,500円

各種スマートフォン/タブレットの基本設定

アプリインストール

3,300円

用途に合わせてアプリをダウンロード、各種設定

アプリインストール【2台目以降】

2,200円

用途に合わせてアプリをダウンロード、各種設定【2台目以降】

Wi-Fi設定

2,200円

Wi-Fiにてインターネットへの接続

メール設定【1アカウント】

3,300円

メール(1アカウント)送受信設定

セキュリティ対策

4,400円

セキュリティアプリのセットアップ及び設定

Googleサービス設定

4,400円

Gmail、Googleカレンダーなどの同期設定

バックアップ設定

6,600円

現在の状態をバックアップ

LINE設定

3,300円

LINEアプリのインストールと使用できるまでの設定
※LINE引き継ぎ設定含む

LINEトーク移行

2,200円

LINEのトーク履歴をバックアップ

活用レッスン  (60分)

11,000円

ご希望の使用方法に合わせたレッスン(1時間分)
※60分を超える場合は活用レッスン追加15分の料金発生

活用レッスン追加(15分)

3,300円

ご希望の使用方法に合わせたレッスン(15分)

予約お申込み

お日にち、時間でご予約も可能です​。左記予約ボタンよりお進みください

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